銷售條款
銷售條款
請仔細閱讀這些銷售條款，因為它們包含重要訊息，包括有關保證和責任限制的資訊。透過向我們下訂單，您承認您已閱讀並接受這些銷售條款。我們也保留不時修改這些銷售條款的權利，以滿足任何更新的監管和業務要求。銷售條款的任何修訂將適用於修訂後的銷售條款生效並發佈在我們的網站上後收到的任何訂單。
產品代表：
雖然我們盡一切努力透過產品描述、圖像和其他相關資訊準確地展示我們的蠟燭和水晶，但請注意，由於材料、照明條件的自然變化，產品的實際外觀、顏色和特性可能會略有不同。和個人的工藝。因此，我們不能保證我們網站或促銷資料中顯示的產品完全複製。 雖然我們的蠟燭和水晶與某些個人和社區認為的某些形而上學特性、能量品質和治療特性有關，但是，我們並未對這些特性的有效性做出任何科學或醫學聲明。使用水晶進行治療是一種個人主觀體驗，個人結果可能會有所不同。對於任何醫療問題或病症，我們建議您諮詢合格的醫療保健專業人員。
蠟燭的使用與安全：
我們的蠟燭專為裝飾和芳香/芳香療法目的而設計。雖然我們努力創造安全和高品質的產品，但必須遵循正確的蠟燭使用指南以最大程度地降低風險。您應始終將蠟燭放置在穩定且耐熱的表面上，遠離易燃材料，並放在兒童和寵物接觸不到的地方，切勿讓燃燒的蠟燭無人看管，並在離開該區域之前確保火焰完全熄滅。在法律允許的最大範圍內，對於因任何人的疏忽、燃燒或粗心使用蠟燭而產生的任何損失、損壞、成本或費用，我們概不負責。
水晶/寶石和珠寶的使用和安全：
我們的 DIY 首飾套件建議 8 歲或以上兒童使用。仍建議成人監督，以確保兒童在製作過程中的安全。套件中包含的小部件可能會造成窒息危險，因此請將它們遠離年幼的兒童，並確保遵守所有安全準則。對於使用 DIY 珠寶套件期間可能發生的任何事故或傷害，我們不承擔任何責任。
過敏和敏感：
有些人可能對蠟燭、水晶或珠寶中使用的某些材料敏感或過敏，例如金屬、油、香料或其他成分。客戶和使用者有責任查看我們網站上提供的產品說明和成分列表，確定產品的適用性並根據個人健康考量做出明智的決定。如果您已知過敏或敏感，我們也建議您在購買或使用我們的產品之前諮詢醫療保健專業人員。如果任何人在使用我們的產品時發生不良反應，我們不承擔任何責任。
訂單和付款：
- 透過我們的網站或其他指定銷售管道下達的所有訂單均須接受並供貨。
- 下訂單即表示您確認所提供的所有資訊均準確、完整且最新。
- 所有價格均以當地貨幣列出，並包含適用的稅金。
- 我們使用 Shopify 的支付網關，支援透過 Visa、MasterCard、American Express、GooglePay、ApplePay、UnionPay 或 PayPal 付款。 Shopify的支付平台採用3D Secure技術，為線上支付增加了一個身份驗證步驟，將用戶重定向到發卡機構，然後返回線上商店網域完成支付，這樣所有資訊都經過軟體加密，第三方無法得知在處理您的產品付款期間可以存取此資訊。
- 下訂單時必須全額付款。
- 我們保留更改價格的權利，恕不另行通知，但這不會影響已下的訂單。
- 如果您想取消訂單，請盡快與我們聯繫。如果訂單已經處理或出貨，我們不能保證取消。
運輸和交付：
- 我們提供運送到指定送貨區域內的地址的服務。
- 運費將在結帳時計算並顯示。
- 請確保所提供的送貨地址準確且完整。對於因地址資訊不正確或不完整而導致的任何延誤或未送達，我們不承擔任何責任。
- 我們努力在收到付款後 3 個工作天內處理並出貨訂單。然而，我們無法保證確切的交貨日期和時間，具體交貨日期和時間可能會因天氣、快遞公司營運和運輸目的地等其他因素而有所不同。
- 您的訂單出貨後，我們將為您提供追蹤號碼（如果有），以追蹤包裹的遞送狀態。
退款政策：
- 一旦購買，除非發現缺陷或損壞，否則將不接受退款或退貨。如果您收到有缺陷或損壞的產品，請在收到後 3 天內通知我們。我們可能會要求提供支持證據，例如照片，以促進退貨流程。我們將為損壞或有缺陷的產品提供替換品，包括任何適用的運費。